Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Arktis Gärtner, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite und in Verbindung mit unseren Dienstleistungen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Arktis Gärtner

Alter Markt 27, Suite 3B

50667 Köln, Nordrhein-Westfalen

Deutschland

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.1. Daten bei Besuch unserer Webseite

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Hierbei werden folgende Daten erhoben:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt ist (Referrer URL)
• Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden

Die Speicherung dient der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Webseite, der Optimierung unserer Internetinhalte und der Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

2.2 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, wie z.B. Anfragen zu individuellen Blumenarrangements, Event-Floristik, Pflanzenpflegeberatung oder Anfragen bezüglich unserer KI-gesteuerten Lösungen (Klimasteuerung, Bewässerungssysteme, Schädlingserkennung, Ertragsoptimierung), können wir folgende Arten von persönlichen Daten erfassen:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Adresse für Lieferungen oder Installationen
• Zahlungsinformationen (Details werden über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet und von uns nicht direkt gespeichert)
• Details zu Anfragen und Präferenzen (z.B. für Blumenarrangements, Spezifikationen für KI-Systeme)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen (z.B. Erstellung von Blumenarrangements, Durchführung von Beratungen, Installation und Wartung von AI-Systemen).
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Bestellungen oder laufenden Projekte.
• Zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Weiterentwicklung unserer AI-Algorithmen und Gartentechnologien.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Buchhaltung, Steuerrecht).
• Zur Sicherstellung der Sicherheit unserer IT-Systeme.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir rechtlichen Verpflichtungen unterliegen, die eine Datenverarbeitung erforderlich machen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, Versandpartner für Blumenlieferungen oder technische Dienstleister für AI-Lösungen), verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Wir verwenden eine SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an uns senden.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Betroffenenrechte

Ihnen stehen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger bei uns gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

9. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Arktis Gärtner

Alter Markt 27, Suite 3B

50667 Köln, Deutschland